Doprava a platba

Vše, co potřebujete vědět o doručení vaší objednávky a dostupných platebních metodách.

Doprava ZDARMA u většiny dopravců při objednávce nad 1 500 Kč. Objednávky odesíláme do 2 pracovních dnů.

📦 Způsoby dopravy

Výdejní místa a odběrná místa

Dopravce	Cena	Zdarma od	Max. hmotnost
DPD — výdejní místo	49 Kč	1 500 Kč	20 kg
PPL — výdejní místo	55 Kč	1 500 Kč	20 kg
Zásilkovna	59 Kč	1 500 Kč	15 kg
Balíkovna (Česká pošta)	79 Kč	1 500 Kč	15 kg
Osobní odběr — Průhonice V Oblouku 599, Po–Pá 8–17 h	ZDARMA	—	—

Doručení na adresu

Dopravce	Cena (do 30 kg)	Zdarma od	Max. hmotnost
DPD	79 Kč	1 500 Kč	30 kg
PPL	85 Kč	1 500 Kč	90 kg
Česká pošta — Balík do ruky	95 Kč	—	90 kg

Příplatky za těžké zásilky (nad 30 kg):

Dopravce	30–60 kg	60–90 kg	90+ kg
PPL	159 Kč (89 Kč od 1 500 Kč)	239 Kč (169 Kč od 1 500 Kč)	299 Kč
Česká pošta	189 Kč (95 Kč od 1 500 Kč)	285 Kč (189 Kč od 1 500 Kč)	—

💳 Způsoby platby

Platební metoda	Příplatek
Platba kartou online	zdarma
Apple Pay	zdarma
Google Pay	zdarma
Rychlá platba přes banku	zdarma
Bankovní převod	zdarma
Hotově nebo kartou na výdejním místě	zdarma
Dobírka	29 Kč

⏱️ Zpracování objednávky

Odeslání objednávky

Do 2 pracovních dnů

Sledování zásilky

E-mail s trackovacím odkazem

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením. Jakmile bude zásilka předána dopravci, zašleme vám další e-mail s odkazem pro sledování.

📍 Jak se k nám dostanete

NEJKAFE.CZ — V Oblouku 599, 252 43 Průhonice
Provozní doba: Po–Pá 8–17 h

Při osobním odběru je možné zaplatit předem převodem nebo při vyzvednutí hotově či kartou. Objednávku si prosím vytvořte předem — bez předchozí objednávky nelze zboží vydat.

📋 Poškozená nebo neúplná zásilka

Pokud zásilku obdržíte poškozenou nebo neúplnou, kontaktujte nás prosím co nejdříve na info@nejkafe.cz nebo na +420 723 111 112 (Po–Pá, 8–17 h). K reklamaci přiložte fotodokumentaci poškození.

Více informací naleznete na stránce Vrácení zboží a reklamace.